РОМАН УЛАНОВСКИЙ – мастер по ремонту стиральных машин. В этой сфере – более 10 лет. Начинал в 2013 году в сервисном центре завода «Атлант» в Лиде. Сегодня на счету Романа – десятки довольных клиентов. Поговорили с мастером о самых частых поломках в стиральных машинах и главных ошибках людей при пользовании техникой.
– Роман, назовите самые частые поломки, с которыми приходится сталкиваться?
– Не греет воду, не сливает воду и гремит на отжиме – это самое распространенное. Многие поломки происходят по вине самих пользователей, из-за их незнания либо нежелания читать инструкции.
– Самые главные ошибки при пользовании стиральной машиной?
– Излишнее количество порошка и слишком частое пользование короткими стирками. Что касается порошка: его перебор может привести к тому, что внутренние части стиральной машины начнут разлагаться и приведут к очень дорогому ремонту. Короткие стирки: люди любят такой режим, когда стирка длится 30-40 минут. Но это не очень хорошо для стиральных машин, к тому же это может быть причиной неприятных запахов и даже появления пятен. Мой совет: как можно меньше порошка и как можно длиннее стирки.
– Отчего появляются белые разводы на одежде после стирки?
– Белые разводы обычно возникают из-за большого объема загруженной одежды, особенно если это тяжелые ткани, такие как джинс. Короткие стирки обычно требуют меньшего количества воды для экономии, и, как следствие, порошок не смывается полностью. Поэтому для стирки тяжелых тканей лучше выбирать режимы продолжительностью более полутора часов или добавлять функцию дополнительного полоскания.
– Как продлить срок службы стиральной машины?
– Можно пошутить и сказать, что не использовать её вовсе. Но на самом деле важно помнить, что стиральная машина создана для стирки и со временем будет изнашиваться. По своему опыту могу сказать, что установка кристаллических фильтров на шланги помогает уменьшить накипь. Не забывайте о правильной загрузке — не стоит слишком мало или слишком много загружать машину. Также важно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, в ней много полезной информации.
– Зачем чистить стиральную машину, как правильно, чем лучше и как часто это делать?
– Чистить стиральную машину следует специальными средствами, из народных методов – это лимонная кислота с уксусом. К сожалению, не могу с уверенностью сказать, как работают народные методы, так как у каждого свой опыт. Однако использование чистящих средств рекомендуется не чаще чем два раза в год, чтобы не навредить резиновым патрубкам.
– Отчего стиральная машина сильно вибрирует и ходит по ванной?
– Причин для этого несколько. Первая причина — это неправильные ножки, у некоторых машин они не резиновые, а пластиковые. Рекомендуется использовать антивибрационные подкладки или лучше – специализированные коврики под машину. Вторая причина — неподходящее покрытие пола, такое как деревянные полы, так как стиральные машины спроектированы для плитки на бетонном основании. Также необходимо учитывать физический вес машины. На некоторых стиральных машинах пишут, что вес загрузки, например, 8 кг, а сама техника при этом весит 50 кг. И получается: люди сделали полную загрузку, а машина при отжиме просто из-за своего легкого веса не может устоять и начинает вибрировать и «прыгать». Важно понимать: указанный вес загрузки рассчитан не для сухой одежды, а именно для мокрой.
– Роман, сколько вещей нужно загружать в стиральную машину?
– Одну вещь точно нельзя загружать в стиральную машину. Отжим происходит только тогда, когда белье равномерно распределено по барабану одним весом. Часто такое бывает, что брюки либо рубашки скручивают в узелок, и это переваливается как камень. Стиральная машина в таком случае либо не выйдет на отжим, либо выбьет ошибку. В некоторых случаях можно очень сильно стучать или прыгать. Все крупные поломки связаны с неправильной загрузкой и неправильным отжимом. Большие пальто, куртки, покрывало, моя рекомендация, стирать можно, отжимать нельзя. Либо в таких случаях, если есть, нужно использовать программу стирки для верхней одежды.
– Какой порошок лучше использовать: сыпучий, жидкий или в капсулах?
– С точки зрения качества стирки, тип порошка не влияет. Что касается жидких средств, особенно в гранулах: дозу сложно уменьшить, поэтому с ними обязательно нужно ставить длинные стирки, около 2 часов. Сейчас в основном все белье стирается при 40 градусах, а для порошков эта практически холодная вода, поэтому они плохо растворяются. И по факту получается так: при большой дозе порошка уже постиранное белье с одной стороны будет мыльное. Мыло немножко густеет в стиральной машине, потом вторая стирка, третья, слой за слоем, и появляется налет. Были случаи, я по 2-3 килограмма такого налета снимал. Что касается геля, он может налипать на внутренние части стиральной машины и в некоторые места в конструкции техники вода не добирается. А гель там заседает, отчего алюминиевые запчасти начинают разлагаться. Если говорить о капсулах, то силикон практически не растворяется, и они могут забивать систему слива, что опасно, особенно если неправильно смонтирована канализация. Однако капсулы работают лучше при температуре 60 градусов. Но лично мой выбор для стиральных машин – это сыпучие порошки.
– Некоторые утверждают, что порошок лучше насыпать прямо в барабан, а не в отсек. Как вы считаете?
– Это не имеет особого значения. Но даже, я бы сказал, в некоторых случаях это может быть лучше. В некоторых моделях стиральных машин патрубки устроены так, что порошок оседает, и тогда вся вода может вытекать наружу. Это может привести к проблемам и затоплению. Важно помнить и о количестве порошка, так как его избыток может затвердеть внутри, что впоследствии также приведет к налетам и засорам.
– Роман, расскажите о необычных случаях из вашей практики.
– Однажды я достал из стиральной машины связку ключей. Хозяин был просто в шоке, когда увидел их. Это были ключи от его фирмы, в том числе от сейфа. По словам клиента, из-за этих ключей он половину своих сотрудников уволил, думал, что кто-то украл. А еще было обращение: как-то человек в порыве злости топором разбил стиральную машину. Но производитель по гарантии все полностью поменял.
Если вашей стиральной машине нужен ремонт или диагностика, мастер Роман Улановский всегда на связи: +375 29 542-51-38, +375 44 749-91-73
® ИП Улановский Р.Ю. УНП 591488232