Вместо «РЕНО» мне предложили «МОСКВИЧ» ^{Избранное}

Когда Андрей прибыл по указанному адресу, ему сообщили, что выбранный им автомобиль в данный момент находится на складе. И поэтому сразу ему показали точно такой, который уже стоял в зале салона.
— Вы ведь приезжий, так зачем вам время терять? Давайте будем оформлять документы, а там и авто уже со склада доставят, — необычайно вежливо предложил менеджер.
   Ничто не указывало на обман. И, как большинство людей, Андрей подписал договор, даже его не прочитав. После этого заплатил заявленную ранее сумму в размере 8 000 долларов в кассу и в предвкушении стал ожидать, что с минуты на минуты прибудет уже его новенький черный «Рено Дастер». Но вот только никак не ожидал лидчанин дальнейшего поворота…
   Выражения лиц присутствующих менеджеров заметно изменились — даже не верилось, что еще минуту назад они учтиво улыбались. После чего сообщили, что на самом деле ожидаемого «Рено» на складе нет, а указанный в договоре автомобиль прибудет только в апреле 2015 года и стоимость его будет уже 24 000 долларов.
   Что делать? Первая мысль — расторгнуть договор. Но был в нем один хитрый пункт, согласно которому 40% от уплаченной суммы возврату не подлежит. Вдобавок к этому в так называемом салоне Андрея предупредили, что в случае вызова полиции придется с него удержать 500 долларов, а при обращении в юридическую консультацию — 1000 долларов. Тем не менее, лидчанин рискнул вызвать полицию, но это оказалось бесполезным — стражи порядка заявили, что это не их профиль. Тогда молодой человек позвонил на «горячую линию» НТВ — там ответили, что таких случаев тысячи, и потому им это неинтересно.
— Забирайте положенные вам деньги и уезжайте. Только напишите, пожалуйста, расписку, что мы вернули вам всю сумму, — настаивали в салоне, а затем предложили, — или на оставшиеся деньги вы можете приобрести у нас Москвич 2141…
   Внезапность ситуации, растерянность, натиски со стороны менеджеров, ощущение безвыходности заставили Андрея опустить руки. Он написал требуемую от него расписку и покинул салон, забыв там свою копию договора и другие документы.
   На этом все могло и закончиться. Но помог дружеский совет знакомой, которая предложила найти хорошего адвоката. Тот, расспросив о ситуации, резюмировал: «это развод, мы по-любому выиграем». Услуги юриста обошлись в 1 100 долларов, но они того стоили. Андрей отмечает, что его просто поразили действия адвоката: он досконально знал нюансы российского законодательства, действовал грамотно и уверенно.  И как результат — в течение того же дня удалось вернуть всю сумму, внесенную в кассу салона, плюс 200 долларов сверху как возмещение затрат на дорогу.
Как признается молодой человек, это дело можно было довести и до суда, чтобы получить еще и моральную компенсацию. Но негативных эмоций накопилось настолько много, что хотелось побыстрее забыть данную ситуацию. Но вместе с этим вынес Андрей из этой истории и некоторые уроки для себя на будущее.
— Прежде чем ехать в какой-либо салон, обязательно найдите и прочитайте про него отзывы, чтобы он не оказался фирмой-однодневкой или чем-то другим. Как правило, крупные салоны расположены близко к МКАДу. Но не всегда официальным дилерам хватает нужных площадей, поэтому они снимают другие помещения для хранения своих автомобилей. И часто такие арендаторы, воспользовавшись моментом, выдают себя за автосалон, — рассказывает Андрей. — Москва, как я называю, это город разводов. Поэтому если вы вдруг оказались в неприятной ситуации, не скупитесь на адвоката. Есть много объявлений, в которых «специалисты» предлагают свои услуги за 250-350 долларов. Это тоже в большинстве случаев обман, а скупой, как известно, платит дважды. И самое главное — никогда не паникуйте, не поддавайтесь эмоциям. Тогда вы поймете и продумаете, как вам действовать дальше.

Татьяна Жилинская