Logo
Версия для печати

Я же не носильщик, в самом деле?

   Жительница Лиды обратилась в «ПВ» с просьбой разобраться в её ситуации. – Полгода назад купила стиральную машину. Техника импортная, но, правда, российской сборки. Машинка стала барахлить почти сразу. А недавно сломалась вообще: барабан остановился на середине процесса стирки. И на этом всё! Позвонила продавцу. А тот мне заявил: «Привозите машинку к нам. Мы отправим её в сервисный центр, по гарантии её починят либо вернут вам деньги». Говорил вежливо и, вроде бы, всё верно. Но, простите, кто я им – носильщик?


   В связи с этим лидчанка попросила узнать: кто должен доставлять для ремонта сломанную вещь, которая ещё на гарантии, – покупатель или продавец? В отделе защиты прав потребителей нам пояснили: в таких случаях доставкой крупногабаритной вещи по закону должен заниматься продавец либо оплатить транспортные расходы покупателю. Причём крупногабаритным можно считать предмет, размер которого превышает 50х50х100 см.

Вероника  Богатова

Последнее изменениеПятница, 07 августа 2015 12:08
Принеманские вести. 2019