«Супруги напрокат»: так называется бизнес Евгении и Виктора Вершининых из Лиды

– Расскажите историю вашего знакомства?

Евгения: «Со столицы в регион перебрался парень. Была любимая группа «Тяни-толкай», и случайно познакомили ребята нас. В итоге съехались, начали жить вместе, поженились».

Виктор: «По сути мне даже здесь более комфортно живется, нежели в Минске, потому что там суета огромная, здесь же этого нет. Спокойный город, тихий».

– Как к вам пришла идея открыть свое дело «Супруги напрокат»?

Виктор: «Мне было 12 лет, когда мечтал быть дальнобойщиком, но как-то с возрастом понял, что мне как-то больше нравится строить, поэтому, вспомнив о том, что у меня дедушка тоже был строителем, я пошел в эту сферу. Мы выбрали это направление еще потому, что жена болеет. Меня это никогда не смущало. Это мой выбор, это любимый мой человек, и каким бы он ни был, тебе надо любить его и ценить, это в первую очередь».
Евгения: «Уже более пяти лет мы в этом бизнесе. Началось с того, что сначала мы жили в Минске — Витя минчанин — и на похожие подработки я ездила и там. Так как у меня есть проблемы со здоровьем, устроиться официально очень сложно. После переезда муж работал официально, а мне с этим было очень трудно. Потом хороший мамин товарищ подсказал нам открыть свое дело, так все и пошло. Мы занимаемся вообще всем: погрузить, разгрузить, сделать ремонт, уборку — все не перечислишь. На все заказы мы ездим вместе: я могу помочь с ремонтом, Витя помогает с уборками».
– Вы говорили о проблемах со здоровьем…
Евгения: «С 6 лет у меня эпилепсия. С таким заболеванием очень сложно в этом мире. 80% жизни просто диагноз перекрыл. Мечтала в своё время поступить в суворовское училище или школу милиции. Но мама начала в своё время объяснять, что не получится, и опять же, из-за здоровья всё. Я комплексовала лет до 20, наверное, но сейчас думаю: а что тут стесняться? Я не маленькая девочка и понимаю, что мне с этим придется жить. Опускать руки не стала. И нашли себя случайно в такой сфере, как супруги на прокат. Но все равно обидно, что не получилось тем, подростковым, мечтам сбыться. К счастью, муж всегда рядом, от этого мне спокойнее.

Жена на час — это больше про готовку и уборку?
Евгения: «На мне в основном уборка квартир, готовка, в Минске еще я помогала в организации праздников, в Лиде, с этим редко обращаются. Но женские профессии – это не мое. Как муж говорит, переросло хобби в работу. Вот те же и сборка мебели, и демонтажные работы. Вот от него чему-то большему учусь, и это нравится. А муж у меня на все руки мастер. И то, что делает он интересно и мне. Витя объясняет, как правильно штукатурить стены, показывает видео».
Виктор: «Я вот дополню, банально взять ее характер интересный. Любая девушка мечтает о чем? Платье, косметика, туфли, все остальное, то, что любят девушки. Она же себе требовала шуруповерта. После крупного заказа появились деньги, так мы пошли покупать перфоратор. Жене интересны именно все эти мужские профессии в основном».
Евгения и Виктор, что людям нужно чаще всего? Заказчики вместе с вами остаются в доме?
Евгения: «Конечно, самый частый заказ — это уборка. Но когда человек звонит, я ему рассказываю, что мы можем помочь с грузом, занести на этаж стройматериалы, сделаем уборку после ремонта. Работа по женской части больше сезонная: весной и осенью пик. Люди просят помочь с прополкой, собрать урожай, особенно если большой участок, кому-то нужно помыть окна, убраться в квартирах. Бабушкам и дедушкам бывает просто тяжело справиться с делами, и они звонят нам. Когда люди продают квартиру, тоже обращаются, потому что хотят, чтобы все было аккуратно прибрано. Но в целом обращаются люди, у которых на уборку нет времени, желания, сил или они понимают, что чисто физически не справятся самостоятельно. Мужчины обращаются, если они не умеют чего-то делать или если у них нет подходящего инструмента».
Виктор: «Иногда клиентам проще оставить ключи и уйти, но тогда они просят, чтобы мы позвонили примерно за час до конца работы. А некоторые любят контролировать все, можно сказать, стоят «над душой».
– Бывали странные заказы?
Виктор: «Я был в шоке. Большой коттедж, хозяева — люди при должностях. Когда мы приехали впервые, чтобы оценить фронт работ, сначала я подумал, что люди там не живут, но нет, живут. При этом все стены в паутине, в кроватях и шкафах песок, в ванной шелуха от семечек. На окнах по ободкам рос мох, прямо как в лесу».
Евгения: «Однажды заказчик решил нас проверить, видимо. Когда я начала протирать книги, из одной выпала купюра в 50 евро. Сфотографировала ее на всякий случай, отзвонилась хозяину, что нашла деньги. Отвечает: «А, положите ее куда-нибудь, разберусь». Так и в другой книге была еще купюра. Когда хозяин вернулся, показали ему найденное, он рассчитался. Вот что это было? Действительно забыл, или проверял?»
– А непристойные предложения жене на час бывают?
Евгения: «О, это происходит через одного! Мужчин в этом плане очень много. И непонятно, то ли с приколом таким, то ли действительно женского внимания не хватает. «А интим-услуги предоставляете?». К таким ситуациям отношусь с юмором, отвечаю цензурно, но жестко. Меня это не задевает абсолютно — с 18 лет занимаюсь еще и массажем, потому к таким предложениям уже привыкла, там непристойных предложений и казусов еще больше. Бывает, что подростки балуются, но это дети, которые занимаются глупостями, что с них взять?»
Виктор: «Это настоящая проблема. Однажды позвонил человек, трезвый, где-то в одиннадцатом часу ночи и спрашивает, можно ли у нас постричься, а потом, есть ли у нас место, чтобы переночевать. А потом еще добавляет, мол, это жена на час? А супружеский долг можно? Женя в этом плане уже закаленная, ответила, что жены не обещает, а вот злой муж приехать может.
– Реагенты свои?
Виктор: «Иногда заказчики хотят, чтобы мы пользовались их средствами. Если нет, то перечисляешь, чем будешь мыть. Народные средства в работе мы тоже используем, иной раз без них никуда. Простой пример: человек купил душевую кабину и не знает, как правильно за ней нужно ухаживать и что после каждого душа ее нужно насухо вытирать. Иначе появится налет от воды, который потом пожелтеет. Чтобы избавиться от него мы мешаем соду, лимонную кислоту и уксус. Наносим, ждем минут 20 и смываем. Работает лучше, чем дорогие моющие средства, ими больше надышишься, чем ототрешь грязь. Мышление начинает работать так, что тебе надо каждый раз что-то придумывать новое. И это почти на каждом заказе происходит, и вот это действительно затягивает и тоже увлекает. Какие места в доме мы трогаем чаще всего? Дверные ручки, выключатели — вот их мы всегда дополнительно обрабатывали антибактериальными средствами. Людям это нравилось, потом мы видели хорошие комментарии от заказчиков. Конечно, это приятно, потом обращаются и другие люди, которые видят отзывы».
– Вопрос оплаты за уборку, наверное, самый проблемный?
Виктор: «Я заметил, что состоятельные люди очень аккуратно рассчитываются и ждут сдачу вплоть до копейки, иногда могут сделать замечание, если прямо сейчас с собой нет нужной суммы. Бывало, что обеспеченные заказчики удивлялись стоимости уборки, им было дорого. Наверное, они просто не представляют, какой это на самом деле объем работы и что нужно не просто самим потратить время и силы, а еще оплатить труд других людей, если нанимаешь их в помощь. Никто же не будет убираться за копейки. Люди среднего достатка в этом плане другие. Могут и усадить с собой за стол, дадут на прощание банки с вареньем и засолками… Они рассчитаются, да еще и сверху положат символическую сумму, «на мороженое». Наверное, потому что они всегда понимают положение других. Одни люди обесценивают труд других людей, что вот самое неприятное порой бывает. А кто-то, наоборот, удивляются, как вообще пришли в такую сферу, как не опустили во многом руки».

– Виктор, Евгения, кто вы по знаку зодиака?

Евгения: «Я Овен. Знак нелегкий, характер мой – не подарок, но главное – иметь цель, иметь направление какое-то нужное, и тогда все получится, все будет».

Виктор: «Я по знаку зодиака Рыбы. Кстати, вот за счет знака сейчас понимаю, что если бы не упертый характер Жени, я бы сдавался в сложных ситуациях. Бывало, когда трудный заказ, много работы, именно ее поддержка помогала идти вперед, возможно, поэтому столько лет мы и продолжаем заниматься своим делом».