Возврату подлежит ^{Избранное}

   Как рассказали в управлении торговли и услуг Лидского райисполкома, законодательство предоставляет право в отношении ряда товарных позиций, в том числе обуви, верхней одежды, произвести обмен либо возврат, даже если они надлежащего качества. Для этого нужно, чтобы продукция не была в употреблении, были сохранены ее потребительские свойства, имелись доказательства приобретения ее у конкретного продавца и не прошло более четырнадцати дней с момента приобретения.
   При возврате товара надлежащего качества потребителю выплачивается сумма, фактически уплаченная им за товар, то есть в данном случае цена с учетом скидки. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней.
При обмене качественного товара на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации потребитель должен произвести, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом. Например, если на момент обмена товара скидки уже не действуют, а потребитель хочет обменять товар на аналогичный, но другого размера, гражданин должен доплатить разницу в цене.
   Что же касается возврата товара, купленного по акции, то хотелось бы обратить внимание на некоторые особенности. Если акция уже закончилась, вам вернут не текущую, а акционную стоимость товара. Кроме этого, если в рамках акции при покупке одного товара бесплатно давался другой либо на него предоставлялась скидка (например, при покупке компьютера – клавиатура), то возвращать нужно будет не один, а оба товара. Если же потребитель настаивает на возврате одного товара (приобретенного по полной цене), а второй (предоставленный бесплатно либо приобретенный со скидкой) желает оставить себе, то продавец удовлетворит его требование при условии оплаты полной стоимости второго товара, т.к., возвращая один товар, потребитель отказывается от условий проводимой рекламной акции.

Татьяна Жилинская