За «некачественную коммуналку» можно будет вернуть деньги?

За что можно будет не платить?

К примеру, если температура горячей воды в кране ниже +50 или выше +75. Или если температура воздуха в квартире ниже +18 или выше +24. Если есть сбои в работе лифта и с момента поступления звонка из кабины лифта до освобождения пассажира прошло более 15 минут. Если вовремя не вывозят мусор, не работает домофон, а качество питьевой воды не соответствует санитарным нормам... Всё это поводы обратиться за перерасчетом. А также когда в вашем доме затянулись сроки капремонта или есть претензии со стороны жильцов по качеству работ.

Кому сделают перерасчет?

Перерасчет могут сделать жильцам всего дома или только одного подъезда. Это зависит от услуги. Так, плату за техобслуживание дома или вывоз мусора пересчитают всем жильцам. А вот суммы за техобслуживание лифта, уборку подъезда — только жильцам подъезда, где услуга не была оказана или оказана с недостатками. 

Как этого добиться?

Но не всё так просто. Чтобы подтвердить факт некачественного оказания услуг, нужно провести независимую экспертизу. Делать ее придётся самим жильцам – т.е. за их же деньги. Либо ее может провести комиссия, созданная, например, исполкомом. Для проведения экспертизы необходимо написать заявление, а также собрать немало бумаг – копию вашего обращения в ЖКХ, ответ на ваше обращение, ваше заявление с претензией. 

Для перерасчета вам нужны: акт независимой экспертизы или постановления суда, претензионный акт и акт о неподтверждении объемов и качества выполнения основных ЖКУ. Последний составляется представителем райисполкома, ТС или ЖСПК в трех экземплярах.

И вот встаёт вопрос: много ли найдётся граждан, которые станут щепетильно и упорно собирать все бумаги, обращаться в органы, чтобы добиться перерасчёта?.. Время покажет. Само постановление люди оценили положительно.

* Новое постановление Совета Министров №654 от 16 ноября 2020 года.